Календарь событий

Декабрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

ЛенКадастр

ЛенКадастр

Открытый бюджет

Открытый бюджет
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Муниципальные услуги

Предоставление сведений об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества муниципального образования Волосовское городское поселение Волосовского муниципального района Ленинградской области

Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности Волосовского городского поселения, без проведения торгов

Выдача разрешения на размещение отдельных видов объектов на землях или земельных участках, находящихся в муниципальной собственности Волосовского городского поселения без предоставления земельных участков и установления сервитутов

71. Предоставление права на размещение НТО (ПРОЕКТ ОДОБРЕН) с изм. 27.07.2018)

Приложение

к постановлению администрации

муниципального образования

Волосовский муниципальный район

Ленинградской области

от 24.04.2020407

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации, расположенных на

территории Волосовского городского поселения»

 

  1. Общие положения

 

1.1. Наименование муниципальной услуги «Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации, расположенных на территории Волосовского городского поселения».

1.2. Наименование органа местного самоуправления (далее — ОМСУ), предоставляющего муниципальную услугу, и его структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

1.2.1. Муниципальную услугу предоставляет Комитет по городскому хозяйству администрации муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области (далее — Комитет).

Оказание муниципальной услуги осуществляется в  присвоении и аннулировании адресов в отношении земельных участков, зданий, сооружений и объектов незавершенного строительства, помещений, а также в присвоении и аннулировании  наименований  элементам  планировочной  структуры и элементам улично-дорожной сети (далее – объекты адресации) на территории муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области.

1.2.2. Структурным подразделением, ответственными за предоставление муниципальной  услуги, является отдел жилищно-коммунального хозяйства и управления муниципальным имуществом (далее — Отдел).

Муниципальная услуга может быть предоставлена при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ). Заявители представляют документы в МФЦ путем личной подачи документов.

Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде через функционал электронной приёмной на портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области (далее — ПГУ ЛО), либо через функционал электронной приёмной на ЕПГУ.

1.3. Информация о месте нахождения и графике работы Комитета, Отдела.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Комитета.

Место нахождения г. Волосово, пр. Вингиссара, д. 57;

График работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00.;

Факс: (81373) 21-394;

Адрес электронной почты: volosovo-adm@mail.ru.

Официальный сайт администрации МО Волосовский муниципальный район Ленинградской области: http://волосовскийрайон.рф

1.3.2. Информация о месте нахождения и графике работы Отдела:

188410, ЛО, г. Волосово, пр. Вингиссара, д. 57, кабинет №211.

График работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Приемные дни: вторник, четверг. Телефон (81373) 24-139.

1.4. Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее — ПГУ ЛО): http://www.gu.lenobl.ru.

1.5. Муниципальная услуга может быть предоставлена при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Заявители представляют документы в МФЦ путем личной подачи документов.

Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ приведена в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде через функционал электронной приёмной на Портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области.

1.6. Порядок информирования заявителя о предоставляемой муниципальной услуге.

1.6.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной, предоставляется бесплатно.

Основными требованиями к информированию о предоставлении муниципальной услуги являются:

— общедоступность информации;

— достоверность и полнота информации;

— четкое изложение информации;

1.6.2. Сведения о местонахождении и графике работы Комитета:

1.6.3. Получить консультацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно, обратившись в Комитет лично, по телефону, в письменном виде почтой по реквизитам, указанным в подпункте 1.3. настоящего регламента, путем направления запроса по адресу электронной почты.

1.6.4. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

— комплектности (достаточности) и правильности оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

— дней и времени приема, порядка и сроков сдачи и выдачи документов;

— иным вопросам, возникающим у заявителя.

1.6.5. Информирование заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального и публичного информирования, в устной и письменной форме.

1.6.6. Индивидуальное информирование по предоставлению муниципальной услуги в устной форме осуществляется специалистом Отдела, уполномоченным на ведение консультаций и разъяснений, лично или по телефону. При информировании по телефону специалист, сняв трубку, должен назвать наименование своего Отдела, фамилию, имя, отчество и занимаемую должность.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Специалист, осуществляющий прием и консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги (по телефону или лично), должен корректно  и внимательно относиться к заявителю.

1.6.7. Индивидуальное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги в письменной форме осуществляется путем выдачи ответа почтовой связью или посредством электронной почты (может дублироваться по факсу, в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица) с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.

1.6.8. Публичное информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется через средства массовой информации и Интернет-сайт.

На информационном стенде размещается следующая информация:

— текст регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения  на информационных стендах);

— процедура предоставления в текстовом виде и виде блок-схемы (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);

— почтовый адрес;

— контактные телефоны, график работы, фамилия, имя, отчество и должность специалиста, осуществляющего прием и консультирование;

— режим работы;

— перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

— формы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним.

1.6.9. Информирование заявителей в электронной форме осуществляется путем размещения информации на ПГУ ЛО.

1.6.10. Информирование заявителя о ходе и результате предоставления муниципальной услуги осуществляется в электронной форме через личный кабинет заявителя, расположенного на ПГУ ЛО.

1.7. Получателем муниципальной услуги (далее — Заявитель), имеющим намерение присвоить, аннулировать адрес объекту адресации, подтвердить имеющийся адрес, получить новый взамен ранее выданного адреса, выступает собственник объекта адресации (юридические и физические лица) по собственной инициативе либо лицо, обладающее одним из следующих вещных прав на объект адресации:

— право хозяйственного ведения;

— право оперативного управления;

— право пожизненно наследуемого владения;

— право постоянного (бессрочного) пользования.

С заявлением вправе обратиться представитель заявителя, действующий в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления (далее — представитель заявителя).

 

  1. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Присвоение и аннулирование адресов объектам адресации, расположенных на территории Волосовского городского поселения».

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, и его структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальную услугу предоставляет Комитет. Структурным подразделением, ответственным за предоставление муниципальной услуги является Отдел.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю муниципального правового акта о присвоении и аннулировании  адреса объекту адресации или адресной справки, как сведений из Информационной системы обеспечения градостроительной деятельности,  либо отказ в присвоении и аннулировании адреса объекту адресации.

2.3.1 Присвоение объекту адресации адреса осуществляется:

 а) в отношении земельных участков в случаях:

— подготовки документации по планировке территории в отношении застроенной и подлежащей застройке территории в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации;

—  выполнения в отношении земельного участка в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «О государственном кадастре недвижимости», работ, в результате которых обеспечивается подготовка документов, содержащих необходимые для осуществления государственного кадастрового учета сведения о таком земельном участке, при постановке земельного участка на государственный кадастровый учет;

б) в отношении зданий, сооружений и объектов незавершенного строительства в случаях:

—  выдачи (получения) разрешения на строительство здания или сооружения;

— выполнения в отношении здания, сооружения и объекта незавершенного строительства в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «О государственном кадастре недвижимости», работ, в результате которых обеспечивается подготовка документов, содержащих необходимые для осуществления государственного кадастрового учета сведения о таком здании, сооружении и объекте незавершенного строительства, при постановке здания, сооружения и объекта незавершенного строительства на государственный кадастровый учет (в случае, если в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации для строительства или реконструкции здания, сооружения и объекта незавершенного строительства получение разрешения на строительство не требуется);

в) в отношении помещений в случаях:

— подготовки и оформления в установленном Жилищным кодексом Российской Федерации порядке проекта переустройства и (или) перепланировки помещения в целях перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение;

— подготовки и оформления в отношении помещения, в том числе образуемого в результате преобразования другого помещения (помещений) в соответствии с положениями, предусмотренными Федеральным законом «О государственном кадастре недвижимости», документов, содержащих необходимые для осуществления государственного кадастрового учета сведения о таком помещении.

2.3.2 Аннулирование адреса объекта адресации осуществляется в случаях:

а)   прекращения существования объекта адресации;

б) отказа в осуществлении кадастрового учета объекта адресации по основаниям, указанным в пунктах 1 и 3 части 2 статьи 27 Федерального закона «О государственном кадастре недвижимости»;

в)  присвоения объекту адресации нового адреса.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 6 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении услуги.

2.4.2. Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления услуги:

— в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования — не позднее одного рабочего дня со дня истечения срока, указанного в пункте 2.4.1;

—  в форме документа на бумажном носителе посредством выдачи заявителю (представителю заявителя) — не позднее рабочего дня, следующего за 10-м рабочим днем со дня истечения срока, установленного в пункте 2.4.1;

— через многофункциональный центр по месту представления заявления уполномоченный орган обеспечивает передачу документа в многофункциональный центр для выдачи заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного пунктом 2.4.1.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

— Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

— Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ;

— Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;

— Федеральный закон от 06.10.2003  № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

— Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

— Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880);

— Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» («Российская газета», № 247, 23.12.2009, «Собрание законодательства РФ», 28.12.2009, № 52 (2 ч.), ст. 6626);

— Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13.04.2012 № 107 «Об утверждении Положения о федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»»;

— Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 11 декабря 2014 года № 146н «Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулирования его адреса»;

— Постановление Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 года №1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов»

— Федеральный закон от 28.12.2013 N 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»»;

— Настоящий административный регламент.

— Иные муниципальные правовые акты.

2.6. Заявление направляется заявителем (представителем заявителя) в уполномоченный орган на бумажном носителе посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении или представляется заявителем лично или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе региональных порталов государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — региональный портал), портала федеральной информационной адресной системы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — портал адресной системы).

Заявление представляется заявителем (представителем заявителя) в уполномоченный орган или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с которым уполномоченным органом в установленном Правительством Российской Федерации порядке заключено соглашение о взаимодействии.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно.

— заявление о присвоении и аннулировании адреса объекту адресации по форме, согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;

— документ, удостоверяющий личность заявителя;

— доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством (в случае подачи заявления через представителя) — копия;

— документ, подтверждающий полномочия лица действовать от имени юридического лица без доверенности или иной документ, на котором основаны полномочия представителя заявителя — копия;

— правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации, если право на него (них) не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

Требовать от заявителей иные документы, не предусмотренные п. 2.6. настоящего регламента, не допускается, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Комитет по городскому хозяйству и его должностным лицам запрещено требовать от заявителя:

 1) предоставления документов, информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

2) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций в соответствии с нормативными правовыми актами (за исключением документов, подтверждающих оплату государственной пошлины, документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ, а также документов, выдаваемых в результате оказания услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги);

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации (за исключением получения услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включенных в перечни, предусмотренные частью 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ а также документов и информации, предоставленных в результате оказания таких услуг);

4) предоставления документов информации, отсутствие и (или) не достоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

 а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги,  после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

 б)  наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах,  поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги,  либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в предоставленный ранее комплект документов;

 в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа,  предоставляющего государственную услугу,  или органа,  предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего,  работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона №210-ФЗ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона №210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся изменения за доставленные неудобства.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций и подлежащих представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

— правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации;

— кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование одного и более объекта адресации (в случае преобразования объектов недвижимости с образованием одного и более новых объектов адресации);

—  разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении адреса строящимся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию;

— схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса);

— кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, поставленному на кадастровый учет);

—  решение органа местного самоуправления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение);

—  акт приемочной комиссии при переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию одного и более новых объектов адресации (в случае преобразования объектов недвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектов адресации);

—  кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям, указанным в подпункте «а» пункта 2.3.3;

—  уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям, указанным в подпункте «б» пункта 2.3.3.

 2.8. Заявитель (уполномоченное лицо) вправе представить документы, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента по собственной инициативе в Отдел, либо в МФЦ, либо посредством регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области: http://gu.lenobl.ru/.

2.9. Общие требования к оформлению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.9.1. Требование к заявлению:

Заявление должно содержать следующие сведения:

— наименование органа местного самоуправления (должность руководителя), в который направляется письменное заявление;

— для физических лиц – фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства, для представителя физического лица – фамилию, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности, которая прилагается к заявлению; для юридических лиц – наименование, организационно-правовую форму, адрес места нахождения, фамилию, имя, отчество лица, уполномоченного представлять интересы юридического лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти полномочия и прилагаемого к заявлению. В заявлении указывается контактный телефон заявителя.

Заявление не должно содержать подчисток, приписок, исправленных слов, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание. Заявление подается в письменном виде. Заявление может быть заполнено рукописным или машинописным способами, распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявление, переданное в электронном виде через ПГУ ЛО, подписывается квалифицированной электронной подписью (при наличии).

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Документы, указанные в п. 2.6. настоящего административного регламента, должны отвечать следующим требованиям:

  • документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
  • тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц, адреса их мест нахождения, должности, фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их мест жительства указаны полностью, без сокращений, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
  • документы исполнены не карандашом;
  • документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Нарушение любого из указанных требований, является основанием для отказа в приеме документов.

         2.11. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.      

         2.12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставления муниципальной услуги:

— поступление заявления от заявителя о прекращении рассмотрении его обращения;

— установление факта предоставления заявителем недостоверных сведений по результатам запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги;

 —  с заявлением о присвоении объекту адресации адреса обратилось лицо, не указанное в пункте 1.7 ;

— ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;

—  документы, обязанность по предоставлению которых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации;

—  отсутствуют случаи и условия для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, указанные в пунктах 2.3.1, 2.3.2.

   2.13. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги – 15 минут.

2.15. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.

2.16. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.16.1. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны быть оборудованы в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологических  правил и нормативов, соблюдением необходимых мер безопасности.

2.16.2. Места, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются стендами, столами для оформления документов и стульями.    

2.16.3. Центральный вход в здание Комитета должен быть оборудован вывеской с полным наименованием организации.

2.16.4. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками)  и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.16.5. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

2.16.6. Места ожидания могут быть оборудованы стульями, креслами, диваном. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.

2.16.7. Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.17.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

  • возможность получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
  • возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
  • возможность получать информацию о результате представления муниципальной услуги;
  • возможность обращаться в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Комитета.

2.17.2. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:

  • своевременность предоставления муниципальной услуги;
  • достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;
  • удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.17.3. Оценка качества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

  • количество жалоб (претензий) и обращений заявителей на качество и доступность муниципальной услуги от общего количества жалоб (претензий);
  • количество удовлетворенных судебных исков на решения о необоснованных отказах в предоставлении муниципальной услуги;
  • количество удовлетворенных судебных исков на решения, принятые с нарушением установленных законодательством Российской Федерации сроков предоставления муниципальной услуги.

2.17.4. При предоставлении муниципальной услуги:

  • по рассмотрению Заявления (письменного или в электронной форме) — непосредственного взаимодействия заявителя с должностным лицом Комитета, как правило, не требуется;
  • в форме личного приема — взаимодействие заявителя с должностным лицом Комитета требуется при записи на личный прием и в ходе личного приема.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.18.1. Предоставление муниципальной услуги посредством МФЦ осуществляется в подразделениях государственного бюджетного учреждения Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ ЛО «МФЦ») при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО «МФЦ» и Комитетом. Предоставление муниципальной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО «МФЦ» и иным МФЦ.

2.18.2. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

2.18.3. В случае подачи документов для получения услуги посредством МФЦ  специалист   МФЦ, осуществляющий приём документов, представленных для получения услуги, выполняет следующие действия:

— определяет предмет обращения;

— проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

— проводит проверку правильности заполнения заявления и соответствия   представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6 Административного регламента;

— осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за муниципальной услугой;

— заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее — ЭЦП);

— направляет копии документов и реестр документов в Отдел:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в день обращения заявителя в МФЦ;

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) – в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя в МФЦ,  посредством курьерской связи, с составлением описи передаваемых документов, с указанием даты, количества листов, фамилии, должности и подписанные уполномоченным специалистом МФЦ.

2.18.4. По окончании приёма документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приёме документов.

2.18.5. При обращении гражданина в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу, посредством МФЦ и при указании заявителем места получения ответа (результата предоставления муниципальной услуги) в МФЦ, ответственный специалист Отдела органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, направляет в МФЦ документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, для их последующей передачи заявителю в срок не более одного рабочего дня со дня их регистрации в органе местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, и не позднее двух рабочих дней до окончания срока предоставления муниципальной услуги.

Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.3. Административного регламента и полученных от  Отдела, в день их получения сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в МФЦ, если иное не предусмотрено в разделе 2 Административного регламента.

2.19. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

Деятельность ПГУ ЛО по организации предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.19.1. Для получения муниципальной услуги через ПГУ ЛО заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).

2.19.2. Муниципальная услуга может быть получена через ПГУ ЛО следующими способами:

— с обязательной личной явкой на прием в орган местного самоуправления

— без личной явки на прием в орган местного самоуправления

2.19.3.  Для получения муниципальной услуги без личной явки на приём в орган местного самоуправления заявителю необходимо предварительно оформить квалифицированную электронную подпись (далее — ЭП) для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ПГУ ЛО.

2.19.4. Для подачи заявления через ПГУ ЛО заявитель должен выполнить следующие действия:

-пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;

-в личном кабинете на ПГУ ЛО заполнить в электронном виде заявление на оказание услуги;

-приложить к заявлению отсканированные образы документов, необходимых для получения услуги;

-в случае, если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием в орган местного самоуправления — заверить заявление и прилагаемые к нему отсканированные документы (далее — пакет электронных документов) полученной ранее квалифицированной ЭП;

-в случае, если заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием в орган местного самоуправления — заверение пакета электронных документов квалифицированной ЭП не требуется;

-направить пакет электронных документов в орган местного самоуправления посредством функционала ПГУ ЛО.

2.19.5. В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ ЛО в соответствии с требованиями пунктов, соответственно, 2.19.3 или 2.19.4 автоматизированной информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Ленинградской области (далее — АИС «Межвед ЛО») производится автоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен заявителю в личном кабинете ПГУ ЛО.

2.19.6. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если заявитель подписывает заявление квалифицированной ЭП, специалист органа местного самоуправления; выполняет следующие действия:

1) формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО, и передает ответственному специалисту органа местного самоуправления наделенному в соответствии с должностным регламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;

2) после рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО»;

3) уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ почтой либо выдает его при личном обращении заявителя.

2.19.7. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если заявитель не подписывает заявление квалифицированной ЭП, специалист органа местного самоуправления выполняет следующие действия:

— в течение 3 рабочих дней формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО, и передает должностному лицу Комитета, наделенному в соответствии с должностным регламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;

— в течении 10 рабочих дней формирует через АИС «Межвед ЛО» приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес Комитета, дату и время приема, номер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В АИС «Межвед ЛО» дело переводит в статус «Заявитель приглашен на прием».

В случае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и документы хранятся в АИС «Межвед ЛО» в течение 30 календарных дней, затем специалист органа местного самоуправления, наделенный в соответствии с должностным регламентом функциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО переводит документы в архив АИС «Межвед ЛО».

В случае, если заявитель явился на прием  в указанное время, он обслуживается строго в это время. В случае, если заявитель явился позже, он обслуживается в порядке живой очереди. В обоих случаях ведущий прием ответственный специалист, отмечает факт явки заявителя в АИС «Межвед ЛО», переводит дело в статус «Прием заявителя окончен».

После рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) специалист органа местного самоуправления заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО»;

Специалист органа местного самоуправления уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ почтой либо выдает его при личном обращении заявителя.

2.19.8. В случае поступления всех документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента, и отвечающих требованиям, указанным в пункте 2.9 настоящего административного регламента, в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата регистрации приема документов на ПГУ ЛО.

В случае, если направленные заявителем (уполномоченным лицом)  электронное заявление и документы не заверены квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата личной явки заявителя в орган местного самоуправления с предоставлением документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента, и отвечающих требованиям, указанным в пункте 2.9. настоящего административного регламента.

 

 

 

 

  1. Информация об услугах, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

 

3.1. Обращение заявителя за получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не требуется.

 

  1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

 

4.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления о присвоении и аннулировании адреса объекту адресации;

2) проверка наличия необходимых документов, прилагаемых к заявлению, и правильности оформления представленных документов;

3) подбор и изучение архивных, проектных и прочих материалов, необходимых для установления и оформления адресных документов;

4) обследование территории на местности, где расположены объекты адресации, для которых устанавливаются адреса, взаимное согласование устанавливаемых и существующих адресов близлежащих объектов адресации;

5) регистрация адреса объекта адресации в адресном реестре;

6) подготовка и утверждение акта регистрации адреса объекта адресации;

7) направление копии акта регистрации адреса объекта адресации в органы технической инвентаризации, почтовой связи (в иные органы по необходимости);

8) выдача заявителю акта регистрации адреса объекта адресации либо отказа в присвоении адреса объекту адресации.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

4.2. Проверка наличия необходимых документов, прилагаемых к заявлению, и правильности оформления представленных документов.

4.2.1. Основанием для начала административной процедуры по проверки наличия необходимых документов, прилагаемых к заявлению, и правильности оформления представленных документов является обращение с заявлением и документами, необходимыми для установления права заявителя на получение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

4.2.2. Специалист, осуществляет прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя.

Максимальная продолжительность административного действия – 5 минут.

4.2.3. Специалист, осуществляет прием документов, проверяет:

— наличие всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента;

— правильность заполнения заявления;

— соответствие подлинников и копии предоставленных документов.

Максимальная продолжительность административного действия – 10 минут.

4.2.4 Специалист проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям, удостоверяясь, что:

— документы в установленных законодательством случаях удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

— фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны полностью;

— в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

— документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

— пакет представленных документов полностью укомплектован.

Максимальная продолжительность административного действия – 15 минут.

4.2.5. При отсутствии необходимых документов, неправильном заполнении заявления специалист, устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и меры по их устранению, возвращает документы заявителю.

Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимо устранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Максимальная продолжительность административного действия – 10 минут.

4.3. Подбор и изучение архивных, проектных и прочих материалов, необходимых для установления и оформления адресных документов.

Специалист, ответственный за подготовку акта регистрации адреса объекта адресации, изучает содержание документов, приложенных к заявлению, осуществляет подбор и изучение архивных, проектных и прочих материалов, необходимых для установления и оформления адресных документов.

Максимальная продолжительность административного действия – 30 минут.

4.4. Обследование территории на местности, где расположены объекты недвижимости, для которых устанавливаются адреса, взаимное согласование устанавливаемых и существующих адресов близлежащих объектов адресации.

Специалист, ответственный за подготовку акта регистрации адреса объекта адресации, осуществляет обследование территории на местности, где расположен объект адресации, для которого устанавливается адрес, а также осуществляет взаимное согласование устанавливаемых и существующих адресов близлежащих объектов адресации.

В случае установления адреса объекту адресации на территории, где не поименованы элементы уличной сети, в установленном порядке выполняется процедура присвоения названия элементу уличной сети.

Максимальная продолжительность административного действия – 20 минут.

4.5. Регистрация адреса объекта адресации в адресном реестре.

В случае отсутствия информации об адресуемом объекте адресации в адресном реестре поселения, специалист ответственный за подготовку акта регистрации адреса объекта адресации, осуществляет регистрацию адреса объекта адресации в адресный реестр поселения.

В случае предоставления заявителем документов, из которых усматривается, что объект адресации зарегистрирован в адресном реестре, но имеет адрес, отличающийся от адресов, используемых в представленных документах, специалист ответственный за подготовку акта регистрации адреса объекта адресации на основании архивных документов и записей производит идентификацию отношения данного объекта адресации и используемых адресов.

Установленные отношения подтверждаются актом регистрации адреса объектам адресации с обязательным указанием, что данный объект адресации ранее в перечисленных документах был адресован иначе.

Максимальная продолжительность административного действия – 15 минут.

4.6. Подготовка и утверждение акта регистрации адреса объекта адресации.

Специалист, ответственный за подготовку акта регистрации адреса объекта адресации, осуществляет подготовку акта регистрации адреса объекта адресации либо отказ в присвоении адреса объекту адресации и направляет его председателю Комитета для принятия решения об утверждении акта регистрации адреса (отказе в присвоении адреса объекту адресации).

Максимальная продолжительность административного действия – 15 минут.

4.7. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет копии акта регистрации адреса объекта адресации в органы технической инвентаризации, почтовой связи (в иные органы по необходимости) для сведения.

Максимальная продолжительность административного действия – 10 минут.

4.8. Выдача заявителю акта регистрации адреса объекта адресации или отказа в присвоении адреса объекту адресации.

Специалистом, осуществляющим прием заявления, производится выдача заявителю акта регистрации адреса объекта адресации на руки в случае личного обращения (в том числе через филиал МФЦ), в случае подачи заявления через ПГУ ЛО заявителя также уведомляют через функционал личного кабинета либо способом указанным в заявлении.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги составляет не более 3 рабочих дней.

       

  1. Порядок и формы контроля

за исполнением Административного регламента

 

5.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а так же принятием ими решений осуществляется начальником отдела.

5.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей муниципальной услуги, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки могут быть плановыми на основании планов работы администрации, либо внеплановые, в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

Решение о проведении внеплановой проверки принимает глава администрации или уполномоченное им должностное лицо администрации.

Для проведения проверок предоставления муниципальной услуги формирует комиссия, в состав которой включаются должностные лица и специалисты Комитета.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Акт подписывается всеми членами комиссии.

По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Заявитель вправе направить письменное обращение в адрес председателя Комитета с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается председателем Комитета или уполномоченным им должностным лицом.

5.3. Ответственность должностных лиц (специалистов отдела) за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.

5.4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен  со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. Контроль соблюдения специалистами МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами осуществляется директорами МФЦ.

Контроль соблюдения требований настоящего Административного регламента в части, касающейся участия МФЦ в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется Комитетом экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области.

 

  1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих

6.1.Завители либо их представители или имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальную услуги.

 6.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра являются:

 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона 27.07.2010 №210-ФЗ;

3)  требование у заявителя документов  или информации либо осуществления действий,  предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской областью, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

 4) отказ в приеме документов,  предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ;

6) за требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области, муниципальными правовыми актами;

 7) отказ органа, предоставляющего муниципальной услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальной услуги, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07 2010 №210-ФЗ;

 8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

 9)  приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ленинградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07 2010 №210-ФЗ;

 10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов необходимых для предоставления муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07 2010 №210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)  которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ.

6.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГБУ ЛО «МФЦ» либо в Комитет экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области, являющийся учредителем ГБУ ЛО «МФЦ» (далее-учредитель ГБУ ЛО «МФЦ»).  Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальной услугу, подается в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника ГБУ ЛО «МФЦ» подаются руководителю многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие)  ГБУ ЛО «МФЦ»  подаются учредителю ГБУ ЛО «МФЦ» или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Ленинградской области.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта многофункционального центра, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

 6.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы, соответствующей требованиям ч. 5 ст. 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ.

В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:

— наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, филиала, отдела,  удалённого рабочего места ГБУ ЛО «МФЦ», его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

— фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) сведения о месте жительства заявителя —  физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,  адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

— сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, филиала, одела, удаленного рабочего места ГБУ ЛО «МФЦ», его работника;

— доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, филиала, отдела, удалённого рабочего места ГБУ ЛО «МФЦ», его работника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 6.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы, в случаях, установленных ст. 11. 1 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую тайну.

 6.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГБУ ЛО «МФЦ», учредителю ГБУ ЛО «МФЦ»  либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, ГБУ ЛО «МФЦ» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня его регистрации.

6.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области, муниципальными правовыми актами;

 2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 В случае признания жалобы подлежащей удостоверению, в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляются имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

                                                                                                   

 

               Приложение № 1

к административному регламенту

 

 

Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ

 

п/п Наименование МФЦ Почтовый адрес График работы Адрес электронной почты Телефон
11. Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский-Новосаратовка» 188681, Россия, Ленинградская область,

д. Новосаратовка, Центр, д. 8

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfcvsev@gmail.com 456-18-88
12. Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Приозерский» 188761, Россия, Ленинградская область,

г. Приозерск, ул. Калинина, д. 51

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfcprioz@gmail.com

 

 
3. Филиал ГБУ JIO «МФЦ» «Тосненский» 187002, Россия, Ленинградская область,

г. Тосно, ул. Советская, д. 9 В

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfctosno@gmail.com

 

 
4. Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Волосовский» 188410, Ленинградская обл., г.Волосово, усадьба СХТ, д.1 литера А

 

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfcvolosovo@gmail.com

 

 
5. Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»

«Выборгский»

 

188800, Россия, Ленинградская область, г.Выборг, ул. Вокзальная, д.13

 

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfcvyborg@gmail.com

 

 
6. Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»

«Тихвинский»

 

187550, Ленинградская область, г.Тихвин, 1 микрорайон, д.2

 

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfctihvin@gmail.com  
7 Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Лодейнопольский» 187700,

Ленинградская область, г.Лодейное Поле, ул. Карла Маркса, дом 36

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfclodpol@gmail.com  
8 Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Кингисеппский» 188480, Ленинградская область, г. Кингисепп,

ул. Фабричная, дом 14 Б

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfckingisepp@gmail.com  
9 Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Приозерский» отдел «Сосново» 188730,

Ленинградская область, Приозерский район, пос. Сосново, ул. Механизаторов, д.11

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfc47sosnovo@gmail.com  
10 Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Сланцевский» Ленинградская область,

г. Сланцы, ул. Кирова, д. 16а

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfc47slancy@gmail.com  
11 Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский» Ленинградская область,

г. Всеволожск, ул. Пожвинская, д. 4а

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfc47vsev@gmail.com  
12 Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» отдел «Рощино» Ленинградская область, г. Рощино, ул. Советская, д.8

 

С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfc47rochino@gmail.com  
13 Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Сосновоборский» Ленинградская область, г. Сосновый Бор, ул. Мира, д.1 С 9.00 до 21.00, ежедневно,

без перерыва

mfc47sbor@gmail.com  
14. ГБУ ЛО «МФЦ» 188641, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Новосаратовка- центр, д.8. Почтовый адрес: 191311, Россия, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.3, литер А. пн-чт –

с 9.00 до 18.00,

пт. –

с 9.00 до 17.00, перерыв с

13.00 до 13.48, выходные дни —

сб, вс.

mfc-info@lenreg.ru 577-47-30

 

 

Приложение № 2

к административному регламенту

                                                                    

 

 

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

О ПРИСВОЕНИИ ОБЪЕКТУ АДРЕСАЦИИ АДРЕСА ИЛИ АННУЛИРОВАНИИ

ЕГО АДРЕСА

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Лист N ___ Всего листов ___    
1 Заявление 2 Заявление принято

регистрационный номер _______________

количество листов заявления ___________

количество прилагаемых документов ____,

в том числе оригиналов ___, копий ____, количество листов в оригиналах ____,

 копиях ____

ФИО должностного лица ________________

подпись должностного лица ____________

   
 

———————————————

(наименование органа местного самоуправления, органа

государственной власти субъекта Российской Федерации — городов федерального значения или органа местного самоуправления внутригородского муниципального образования города федерального значения, уполномоченного законом субъекта Российской Федерации на присвоение объектам адресации адресов)

дата «__» ____________ ____ г.    
3.1 Прошу в отношении объекта адресации:    
Вид:    
  Земельный участок   Сооружение   Объект незавершенного строительства

 

   
       
  Здание   Помещение
       
3.2 Присвоить адрес :    
В связи с:    
  Образованием земельного участка(ов) из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности    
Количество образуемых земельных участков      
Дополнительная информация:

адрес земельного участка

     
       
     
Образованием земельного участка(ов) путем раздела земельного участка    
Количество образуемых земельных участков  

                                                          

   
Кадастровый номер земельного участка, раздел которого осуществляется Адрес земельного участка, раздел которого осуществляется    
       
     
  Образованием земельного участка путем объединения земельных участков    
Количество объединяемых земельных участков      
Кадастровый номер объединяемого земельного участка <1> Адрес объединяемого земельного участка <1>    
       
     
  Лист N ___ Всего листов N___    
    Образованием земельного участка(ов) путем выдела из земельного участка    
Количество образуемых земельных участков (за исключением земельного участка, из которого осуществляется выдел)  

                                                          

 

                                                              

   
Кадастровый номер земельного участка, из которого осуществляется выдел Адрес земельного участка, из которого осуществляется выдел    
       
     
  Образованием земельного участка(ов) путем перераспределения земельных участков    
Количество образуемых земельных участков Количество земельных участков, которые перераспределяются    
       
Кадастровый номер земельного участка, который перераспределяется <2> Адрес земельного участка, который перераспределяется <2>    
       
                                                                      
  Строительством, реконструкцией здания, сооружения                  

 

 

   
Наименование объекта строительства

(реконструкции) в соответствии с проектной документацией

     
Кадастровый номер земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция) Адрес земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция)    
       
     
  Подготовкой в отношении следующего объекта адресации документов, необходимых для осуществления государственного кадастрового учета указанного объекта адресации, в случае, если в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации о градостроительной деятельности для его строительства, реконструкции выдача разрешения на строительство не требуется                                 
Тип здания, сооружения, объекта незавершенного строительства  

 

   
Наименование объекта строительства

(реконструкции) (при наличии проектной документации указывается в соответствии с проектной документацией)

       
Кадастровый номер земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция) Адрес земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция)    
       
     
  Переводом жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение    
Кадастровый номер помещения Адрес помещения    
       
         
  Лист N___ Всего листов ___    
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Образованием помещения(ий) в здании, сооружении путем раздела здания, сооружения    
    Образование жилого помещения Количество образуемых помещений      
  Образование нежилого помещения Количество образуемых помещений      
Кадастровый номер здания, сооружения Адрес здания, сооружения    
       
     
Дополнительная информация:                                        
     
     
  Образованием помещения(ий) в здании, сооружении путем раздела помещения    
Назначение помещения (жилое (нежилое) помещение) <3> Вид помещения <3> Количество помещений <3>

                            

   
                                       
Кадастровый номер помещения, раздел которого осуществляется Адрес помещения, раздел которого осуществляется                                       

 

   
       
     
Дополнительная информация:                                                                                 
     
     
  Образованием помещения в здании, сооружении путем объединения помещений в здании, сооружении    
    Образование жилого помещения   Образование нежилого помещения    
Количество объединяемых помещений      
Кадастровый номер объединяемого помещения <4> Адрес объединяемого помещения <4>    
       
     
Дополнительная информация:      
     
     
  Образованием помещения в здании, сооружении путем переустройства и (или) перепланировки мест общего пользования    
    Образование жилого помещения   Образование нежилого помещения    
Количество образуемых помещений      
Кадастровый номер здания, сооружения Адрес здания, сооружения    
       
                                                                              
Дополнительная информация:      
       
       
  Лист N___ Всего листов N___    
3.3

 

 

 

 

Аннулировать адрес объекта адресации: аннулировать сведения о ранее присвоенных адресах на указанные объекты недвижимости    
Наименование страны                                                                 
Наименование субъекта Российской Федерации      
Наименование муниципального района, городского округа или внутригородской территории (для городов федерального значения) в составе субъекта Российской Федерации      
Наименование поселения      
Наименование внутригородского района городского округа    

 

   
Наименование населенного пункта      
Наименование элемента планировочной структуры      
Наименование элемента улично-дорожной сети      
Номер земельного участка      
Тип и номер здания, сооружения или объекта незавершенного строительства      
Тип и номер помещения, расположенного в здании или сооружении      
Тип и номер помещения в пределах квартиры (в отношении коммунальных квартир)      
Дополнительная информация:      
       
В связи с:    
  Прекращением существования объекта адресации    
Присвоением объекту адресации нового адреса                                                          
Дополнительная информация:      
     
     
  Лист N___ Всего листов N___    
4 Собственник объекта адресации или лицо, обладающее иным вещным правом на объект адресации: аренда земельного участка    
    физическое лицо:    
    фамилия: имя

(полностью):

отчество (полностью) (при наличии): ИНН

(при наличии)

   
           
документ, удостоверяющий личность: вид: серия: номер:    
         
дата выдачи: кем выдан:                            
«___» ___________г      
     
почтовый адрес: телефон для связи:                           

адрес электронной почты (при наличии):

   
                                   
 
  юридическое лицо, в том числе орган государственной власти, иной государственный орган, орган местного самоуправления:    
      полное наименование:      
     
ИНН (для российского юридического лица): КПП (для российского юридического лица):    
       
страна регистрации (инкорпорации) (для иностранного юридического лица): дата регистрации (для иностранного юридического лица): номер регистрации (для иностранного юридического лица):    
  «__» ________ ____ г.  

 

 

 

   
 
почтовый адрес:

 

телефон для связи: адрес электронной почты

(при наличии)

   
     

 

   
 
  Вещное право на объект адресации:    
        право собственности                                                                               
        право хозяйственного ведения имуществом на объект адресации                                                                                                    
        право оперативного управления имуществом на объект адресации    
        право пожизненно наследуемого владения земельным участком     
        право постоянного (бессрочного) пользования земельным участком    
5 Способ получения документов (в том числе решения о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, оригиналов ранее представленных документов, решения об отказе в присвоении (аннулировании) объекту адресации адреса):                                                           

                                                              

В многофункциональном центре

 
  Лично   В многофункциональном центре    
    Почтовым отправлением по адресу:      
     
    В личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг, региональных порталов государственных и муниципальных услуг    
    В личном кабинете федеральной информационной адресной системы    
    На адрес электронной почты (для сообщения о получении заявления и документов)                                                                         
     
6 Расписку в получении документов прошу:    
  Выдать лично Расписка получена: _____________________________________________

(подпись заявителя)

   
    Направить почтовым отправлением по адресу:      
     
  Не направлять                                                                                                                
  Лист N___ Всего листов N___    
7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заявитель:                                                                                                                
Собственник объекта адресации или лицо, обладающее иным вещным правом на объект адресации    
Представитель собственника объекта адресации или лица, обладающего иным вещным правом на объект адресации    
  физическое лицо:                                                                              
    фамилия:

 

 

имя:

(полностью):

отчество (полностью) (при наличии): ИНН (при

наличии):

   
           
документ, удостоверяющий личность:

 

вид: серия: номер:    
         
дата выдачи: кем выдан:        
«___» __________г.      
почтовый адрес: телефон для связи: адрес электронной почты (при наличии):    
         
 
наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя:    
     
     
юридическое лицо, в том числе орган государственной власти, иной государственный орган.орган местного самоуправления:      
полное наименование:      
     
КПП (для российского юридического лица): ИНН (для российского юридического лица):    
       
страна регистрации (инкорпорации) (для иностранного юридического лица): дата регистрации (для иностранного юридического лица): номер регистрации (для иностранного юридического

лица):

   
  «__» _________ г.      
 
почтовый адрес: телефон для связи: адрес электронной почты (при наличии) :

 

   
   
наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя:    
     
           
8 Документы, прилагаемые к заявлению:    
     
     
Оригинал в количестве ___ экз., на ___ л. Копия в количестве ___ экз., на ___ л.    
     
Оригинал в количестве ___ экз., на ___ л. Копия в количестве ___ экз., на ___ л.    
     
Оригинал в количестве ___ экз., на ___ л. Копия в количестве ___ экз., на ___ л.

 

   
9 Примечание:    
     
       
       
10 Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках предоставления органами, осуществляющими присвоение, изменение и аннулирование адресов, в соответствии с законодательством Российской Федерации), в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе органом, осуществляющим присвоение, изменение и аннулирование адресов, в целях предоставления государственной услуги.    
11 Настоящим также подтверждаю, что:

сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны;

представленные правоустанавливающий(ие) документ(ы) и иные документы и содержащиеся в них сведения соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям.

   
12 Подпись: Дата    
  _________________

(подпись)

_______________________

(инициалы, фамилия)

«___» __________ г.    
13 Отметка специалиста, принявшего заявление и приложенные к нему документы:

 

   
       
                                                                                               

———————————

<1> Строка дублируется для каждого объединенного земельного участка.

<2> Строка дублируется для каждого перераспределенного земельного участка.

<3> Строка дублируется для каждого разделенного помещения.

<4> Строка дублируется для каждого объединенного помещения.

 

Приложение № 3

к административному регламенту

 

 

Блок-схема

 

 

Приложение № 4

к административному регламенту

 

 

 

ФОРМА РЕШЕНИЯ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРИСВОЕНИИ ОБЪЕКТУ АДРЕСАЦИИ АДРЕСА

ИЛИ АННУЛИРОВАНИИ ЕГО АДРЕСА

 

                                                                                         ___________________________________________   

                          

                                                                                         ___________________________________________

                             (Ф.И.О., адрес заявителя(представителя) заявителя)

 

                                                                                         ___________________________________________

                                                                                        (регистрационный номер заявления о присвоении

                                                                                        объекту адресации адреса или аннулировании его

                                                                                                                           адреса)

 

Решение

об отказе в присвоении объекту адресации адреса

или аннулировании его адреса

 

от ___________ N __________

 

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления, органа государственной

власти субъекта Российской Федерации — города федерального значения

или органа местного самоуправления внутригородского муниципального

образования города федерального значения, уполномоченного

законом субъекта Российской Федерации)

сообщает, что _____________________________________________________________________,

(Ф.И.О. заявителя в дательном падеже, наименование, номер и дата выдачи

__________________________________________________________________________________

документа, подтверждающего личность, почтовый адрес — для физического лица;

полное наименование, ИНН, КПП

__________________________________________________________________________________

(для российского юридического лица), страна, дата и номер регистрации

(для иностранного юридического лица),

__________________________________________________________________________________,

почтовый адрес — для юридического лица)

 

на основании   Правил присвоения,   изменения  и   аннулирования адресов,   утвержденных  

постановлением Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 г.  N 1221, отказано  в  присвоении (аннулировании) адреса следующему

(нужное подчеркнуть)

объекту адресации _________________________________________________________________

(вид и наименование объекта адресации, описание

_________________________________________________________________________________

местонахождения объекта адресации в случае обращения заявителя

о присвоении объекту адресации адреса,

__________________________________________________________________________________

адрес объекта адресации в случае обращения заявителя

об аннулировании его адреса)

__________________________________________________________________________________

в связи с __________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(основание отказа)

           Уполномоченное лицо органа местного самоуправления, органа государственной власти    субъекта Российской Федерации — города федерального значения или органа местного    самоуправления внутригородского муниципального образования города федерального  значения,  уполномоченного законом субъекта Российской Федерации

 

___________________________________                         _______________

    (должность, Ф.И.О.)                                                        (подпись)

                                                       М.П.

 

Приложение № 5

к административному регламенту

 

 

 В________________________________________

(наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу)

 __________________________________________

(должностное лицо органа, предоставляющего муниципальную услугу, решение и действие

(бездействие) которого обжалуется)

                                                                от________________________________________

(ФИО заявителя)

                                                                                  Адрес проживания                                                                        ___________________________________________

                                                                       Телефон___________________________________                                                                             Адрес эл/почты                                                                      

 

 

ЖАЛОБА

 

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________  

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

(указать причину жалобы, дату и т.д.)

 

В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:

  1. _________________________________________________________________________
  2. _________________________________________________________________________
  3. _________________________________________________________________________

 

                                                    (дата)                                                 (подпись)

 

             Жалобу принял:

             Дата                                          вх.№                         

 

             Специалист (                                      )                                  

                                  (ФИО)                             (подпись)

 

 

 

 

В связи с часто поступающими обращениями заявителей, содержащими вопросы по способам получения государственных услуг Росреестра, Управление Росреестра по Ленинградской области в очередной раз информирует население о способах подачи документов на государственную регистрацию прав. Представить документы в территориальные отделы Управления для получения данной услуги можно следующими способами:

  1. При обращении в территориальный отдел по месту нахождения объекта недвижимости в порядке живой очереди.
  2. При обращении в территориальный отдел по месту нахождения объекта недвижимости, с использованием сервиса «Предварительная запись на прием». Запись осуществляется на свободные промежутки времени через портал государственных услуг Росреестра – rosreestr.ru:
  • по единому справочному телефону 8 (800) 100-34-34 или по телефону территориального отдела для предварительной записи (в Волосовский отдел т.21-403, т.21-397);
  • самостоятельно заявителями через портал (rosreestr.ru);
  • в территориальном отделе при личном обращении заявителей к администратору зала.
  1. Посредством почтового отправления.

Для организации предоставления государственных (муниципальных) услуг (в том числе – услуг Росреестра) по принципу «одного окна» был создан ГБУ Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Принцип «одного окна» подразумевает исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных услуг. Об изменениях информации о филиалах многофункциональных центров и перечне государственных и муниципальных услуг, оказываемых  в МФЦ, можно узнать на официальном сайте организации http://mfc47.ru. Филиалы МФЦ, принимающие заявления на оказание услуг Росреестра, на данный момент функционируют в Волосовском (т.604-550-55-50), Всеволожском, Выборгском, Кингисеппском, Лодейнопольском, Приозерском, Сланцевском, Сосновоборском, Тихвинском, Тосненском  районах Ленинградской области.

Продолжается развитие электронных государственных услуг Росреестра. Уже сегодня не выходя из дома можно получить необходимую информацию об объекте недвижимости. Все больше заявителей предпочитают электронную форму получения государственных услуг Росреестра. Преимуществом использования электронных сервисов является открытость, доступность в любое время суток, отсутствие необходимости ожидания в очередях, а также оперативное получение желаемых сведений.

Один из наиболее удобных онлайн-сервисов – запрос к информационному ресурсу – доступен на сайте Росреестра. Этот сервис открывает возможность осуществлять мгновенный поиск и просмотр общедоступных сведений об объектах недвижимости, расположенных на всей территории России непосредственно на сайте Росреестра, тогда как при непосредственном обращении в территориальный орган Росреестра  срок обработки стандартного запроса составляет пять дней. Кроме того, информационный ресурс позволяет отслеживать изменения в сведениях, содержащихся в ЕГРП, по выбранным объектам путем получения соответствующих уведомлений.

Сайт Росреестра предоставляет следующие услуги:

Следует обратить внимание, что в состав общедоступных сведений об объекте недвижимости в соответствии с действующим законодательством включаются сведения о правообладателе объекта недвижимого имущества (его фамилия, имя, отчество).  Для получения таких сведений достаточно обладать «ключами доступа», наличие электронной цифровой подписи в данном случае не требуется.  При наличии электронной цифровой подписи можно сформировать запрос и просмотреть сведения ограниченного доступа об объекте недвижимости. Полученную информацию заявитель может по своему усмотрению копировать, сохранять в электронном виде, а также распечатывать.

Ключ доступа можно получить при обращении в Управление Росреестра по Ленинградской области и его территориальные отделы или подав заявку через портал rosreestr.ru.

Плата за предоставление сведений из ЕГРП посредством информационного ресурса существенно ниже платы, взимаемой в случае получения сведений в виде бумажного документа. Размер платы при использовании сервиса зависит от количества объектов недвижимости, сведения о которых запрашиваются заявителем. Так, например, для получения физическим лицом сведений о 100 объектах недвижимого имущества размер платы составит 250 рублей, о 1000 объектах – 1000 рублей. Для юридического лица плата за предоставление аналогичных сведений — 500 и 2000 рублей соответственно. Таким образом, стоимость одного запроса для физических лиц составит не более 2,5 рублей за один объект, для юридических лиц — не более 5 рублей.

Срок действия  ключа доступа – один год со дня оплаты. Для заявителей, обладающих в соответствии с законодательством правом на безвозмездное получение сведений ЕГРП, срок действия ключей доступа исчисляется со дня предоставления ключей доступа.

Интернет-портал Росреестра содержит информацию, полезную для работы органов государственной власти, органов местного самоуправления, нотариусов, арбитражных управляющих и кредитных организаций. Также интересен сервис и юридическим лицам, осуществляющим свою деятельность в сфере недвижимого имущества, так как позволяет оперативно получить сведения о большом количестве объектов, выявить зарегистрированные права, аресты, запреты, ограничения.

Граждане, являющиеся потенциальными правообладателями, могут воспользоваться электронными услугами Росреестра для получения достоверных сведений о правообладателе интересующего объекта недвижимости без непосредственного обращения в территориальные отделы Управления Росреестра и избежать ожидания в очереди.

Подробную информацию об объектах недвижимости и услугах, оказываемых населению Росреестром, можно получить на интернет-портале http://www.rosreestr.ru.

  1. Услуги Росреестра оказывают также и филиалы ФГБУ «ФКП Росреестра». В соответствии с Приказом ФГБУ «ФКП Росреестра» от 24.04.2013 №П/066 филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области включен в эксперимент по предоставлению услуг по выезду к заявителям с целью доставки документов к месту оказания государственных услуг и доставки заявителям документов, подготовленных по итогам оказания услуг, в том числе на возмездной основе. Воспользоваться такой услугой могут как юридические, так и физические лица.

Оказание данных услуг осуществляется в Санкт-Петербурге, а также во Всеволожском, Гатчинском, Выборгском, Кировском, Приозерском районе и в городе Сосновый Бор.

Виды государственных услуг, оказываемых Филиалом в рамках выездного обслуживания:

  • прием документов на осуществление государственного кадастрового учета недвижимого имущества;
  • выдача документов по результатам осуществления государственного кадастрового учета недвижимого имущества;
  • прием документов на предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости;
  • выдача документов, в виде которых предоставляются сведения, внесенные в государственный кадастр недвижимости;
  • прием документов на предоставление сведений из Единого государственного реестра прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним,
  • выдача документов, в виде которых предоставляются сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним.

БЕСПЛАТНО услуга предоставляется ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, а также инвалидам I и II групп при предъявлении соответствующих документов. Услуга оказывается только в отношении объектов недвижимости, правообладателями которых являются указанные категории граждан.

За подробной информацией по выезду к заявителям обращаться к специалистам филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области по телефону: (812) 244-19-01 доб. 1180.

Источник: Управление Росреестра по Ленинградской области.

Каждый, кто хоть раз обращался за государственной услугой – получение справок, пособий, разрешений – знает, что нужно помнить о двух вещах: правильно собрать все документы на подачу и занять очередь заранее.
В идеале – отпроситься с работы на целый день. Однако сейчас в Ленинградской области при получении уже 40 государственных и муниципальных услуг можно забыть о пережитках прошлого: подача документов через портал госуслуг экономит время и нервы.

Что такое порталы государственных услуг?

Это сайты в интернете, где зарегистрированный гражданин может в электронном виде подать документы на получение государственной услуги. Существует единый федеральный портал (gosuslugi.ru) и региональные порталы (в Ленинградской области – gu.lenobl.ru, вкладка «Электронные услуги»). При этом регистрироваться нужно только один раз – оба портала «знают» ваши данные благодаря Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Раньше процесс регистрации был сложный – нужно было заказывать специальный код активации. Сегодня для регистрации нужно сделать три шага. Во-первых, ввести ФИО, номер мобильного телефона (или электронную почту) и придумать пароль. Так у вас появится простая учетная запись и доступ в личный кабинет. Во-вторых, ввести в личном кабинете паспортные данные и номер СНИЛС. Эта информация проверяется автоматически по базам данных государственных органов. Если данные корректны (обычно процесс проверки занимает несколько минут, в крайне редких случаях – до пяти дней), то в вашем распоряжении – полная информация о порядке оказания услуг и возможность воспользоваться их небольшой частью в электронном виде. И наконец, чтобы вы могли подавать заявление на оказание услуги в электронном виде, необходимо подтвердить свою личность. Для этого, после того, как данные паспорта и СНИЛС были проверены (на телефон или электронную почту придет оповещение) нужно прийти с паспортом в один из центров подтверждения, где сотрудник в вашем присутствии подтвердит учетную запись.

Почему подавать документы через портал удобнее, чем обычно?
Прежде всего, это можно сделать в любое удобное время, в спокойной обстановке из дома. Упустить что-то важное при заполнении анкеты невозможно: электронная форма включает в себя полный список документов, необходимых для получения услуги. Кроме того, сейчас большое количество разнообразных справок вообще не нужно собирать и подавать вместе с документом: специалисты запрашивают их друг у друга самостоятельно в электронном виде. Кстати, если в процессе заполнения вдруг появятся неотложные дела, портал можно смело закрыть – введенная ранее информация сохранится в черновиках, и в следующий раз вы продолжите работу с того места, где закончили.
После того, как документы отправлены, корректность их заполнения проверяют удаленно. Если к обращению есть какие-то замечания, в личный кабинет на портале приходит оповещение, что заявка отклонена (оно будет дублировано по SMS и электронной почте). То есть не нужно несколько раз ходить на прием, если какая-то «бумажка» неправильно заполнена, информацию можно исправить из дома. Только после того, как весь комплект одобрен, вам назначается прием на конкретную дату или конкретное время, чтобы вы могли отнести бумажные оригиналы. То есть отпадает необходимость тратить время в очередях на подачу. Самым продвинутым пользователям, у которых есть так называемая электронная цифровая подпись (ЭЦП), вообще не нужно приходить на прием, сканированные копии с ЭЦП не требуют бумажных оригиналов.
Кому выгодно подавать документы через портал?
Всем, у кого есть дома компьютер и интернет. Ведь сегодня в Ленинградской области в электронном виде предоставляется 40 государственных и муниципальных услуг, которых к концу 2014 года будет уже 100. Среди них: оформление пособий на детей, выплат льготным категориям граждан, организация временного трудоустройства и другие (полный список доступен на портале gu.lenobl.ru, вкладка «Электронные услуги»). Cписок услуг постоянно расширяется!
Таким образом, потратив сейчас несколько минут на регистрацию и получив подтвержденную запись на портале госуслуг, в будущем вы экономите и нервы, и время.
КСТАТИ
Сейчас получатели мер социальной поддержки могут подтвердить учетную запись в районном комитете социальной защиты населения по адресу: г. Волосово, ул.Красных Партизан д.5, кабинет N3 по средам с 13-00 — 17-00. Телефон для справок 22-818 и 24-278.

74. Предоставление сведений об объектах учета… СМСП (ПРОЕКТ)

75. Предоставление во владение объектов имущества.. НПО+КМБ(проект)

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции на земельном участке, здании или ином недвижимом имуществе, находящемся в муниципальной собственности» (Постановление №131 от 08.08.2012)

Скачать

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам капитального строительства при строительстве, реконструкции объектов» (Постановление №130 от 08.08.2012)

Скачать

Скачать документы

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Оформление согласия на вселение граждан в жилые помещения специализированного жилищного фонда

Скачать

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРИЗНАНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПРИГОДНЫМИ (НЕПРИГОДНЫМИ) ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ И ЖИЛОГО ДОМА, МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА АВАРИЙНЫМ И ПОДЛЕЖАЩИМ СНОСУ ИЛИ РЕКОНСТРУКЦИИ»

Скачать

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги: «Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение»

Скачать