Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
24 января состоялось первое заседание общественного совета при МФЦ Ленинградской области. Деятельность совещательного органа нацелена на повышение качества работы многофункциональных центров.
«Для нас важно получать объективную оценку нашей работы, совершенствоваться. Тем более это актуально в такой важной для людей сфере, как предоставление государственных и муниципальных услуг», — прокомментировал директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов.
В задачи совета будет входить изучение общественного мнения и оценка качества работы МФЦ, внесение предложений по вопросам совершенствования работы, содействие в объективном рассмотрении обращений граждан по вопросам деятельности центров «Мои Документы», выдвижение общественных инициатив, повышение уровня информационной открытости МФЦ.
Председатель Общественной Палаты Ленинградской области Юрий Васильевич Трусов отметил: «МФЦ не является органом власти, и по законодательству, не обязан иметь общественный совет. Однако мы считаем нужным поддержать столь смелую инициативу».
Членами совета стали 15 представителей общественных объединений, профсоюзных организаций, образовательных, юридических и финансовых учреждений. Также в состав вошли члены Общественной Палаты России и Центра общественного контроля. Согласно положению, члены совета будут избираться каждые 2 года. Собрания совета будут проходить не реже 1 раза в квартал.
Напомним, первый МФЦ был открыт в регионе в 2013 году. Сегодня в области работают 38 филиалов и бизнес-офисов МФЦ «Мои Документы», которые ежемесячно обрабатывают 250-300 тысяч обращений граждан.
Пресс-секретарь ГБУ ЛО «МФЦ»
Юлия Иванова
press@mfc47.ru