Календарь событий
Октябрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
ЛенКадастр
ЛенКадастр
Открытый бюджет
Открытый бюджет
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Тепло — является коммунальной услугой также, как и водоснабжение, в связи с чем, к данному виду коммунальной услуги также предъявляется требования по качеству.

Так в течение отопительного периода, температура воздуха в квартире не может быть меньше 18 С и больше 24 С.

В соответствии с главой IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, в тех случаях, когда управляющей организацией предоставляются коммунальные услуги ненадлежащего качества – это является основанием для произведения перерасчета платы за коммунальные услуги.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % размера платы, определенного за такой расчетный период.

В случае отклонения температуры воздуха в квартире, необходимо сообщить (письменно или устно по телефону) об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании.

Дежурному диспетчеру необходимо сообщить свои Ф. И. О., точный адрес. Дежурный диспетчер обязан сообщить Вам свои Ф. И. О, номер, за которым зарегистрировано Ваше сообщение, и время его регистрации.

Время проведения проверки назначается управляющей компанией не позднее 2 часов с момента Вашего обращения.

После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги управляющая компания обязана удостовериться в том, что Вам предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.

В случае если, управляющей компанией не принимаются меры по поступившему заявлению, просьба незамедлительно обратиться в прокуратуру Волосовского района, а также по телефону горячей линии: 8(813)7324284.