Социальный фонд России (СФР) напоминает о простых мерах предосторожности, которые помогут избежать уловок мошенников.

Если вам позвонили и представились сотрудником Социального фонда, не называйте свои персональные данные. Специалисты фонда никогда не запрашивают СНИЛС, данные паспорта, номер банковской карты, ее ПИН-код или пароль от личного кабинета. Если по телефону просят предоставить такую информацию, скорее всего, это мошенники.

Злоумышленники могут предлагать прибавку к пенсии, юридическую помощь с оформлением услуг или перерасчетом выплат. Иногда лжеспециалисты сообщают о сверке данных для начисления тех или иных пособий. Социальный фонд настоятельно рекомендует не доверять сомнительным звонкам и при подозрении на мошенничество незамедлительно прекратить дальнейшее общение.

Специалисты Социального фонда также не ходят по домам с предложением услуг по пенсионным вопросам. Если в ваш дом постучались такие незваные гости и представились работниками Социального фонда, следует насторожиться. Помните, фонд оказывает все услуги в своих клиентских службах и онлайн через портал госуслуг. Причем всегда делает это бесплатно. Выплаты предоставляются после подачи заявления или автоматически, на основании имеющихся у фонда данных.

2 437 719 работающих жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области с начала 2020 года выбрали электронную трудовую книжку (ЭТК) для ведения записей о своей профессиональной деятельности.

В этом году на цифровые трудовые книжки перешло более 80 тысяч работников, так как ЭТК имеет значительные преимущества перед бумажным вариантом. Например, быстрый доступ к информации в любое время, а также высокий уровень безопасности и сохранности данных даже в случае ликвидации работодателя.

Электронная трудовая книжка не предполагает физического носителя и реализована исключительно в цифровом формате. Просмотреть сведения и заказать выписку застрахованные лица могут при помощи Личного кабинета гражданина или портала госуслуг. При этом есть возможность получить выписку в бумажном виде с подписью и печатью у нынешнего или бывшего работодателя, в МФЦ и клиентских службах СФР Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Оба документа юридически равнозначны и могут быть одинаково представлены в любые организации.

Напоминаем о том, что переход к новому формату трудовой книжки является добровольным и позволяет сохранять бумажную книжку столько, сколько это необходимо. Исключением являются граждане, которые впервые трудоустроились с начала 2021 года. В этом случае все сведения о периодах работы изначально ведутся только в электронном виде.

Каждый гражданин, зарегистрированный в системе обязательного пенсионного страхования, имеет свой индивидуальный лицевой счёт (ИЛС), содержащий информацию о пенсионных правах. Сведения, указанные на лицевом счёте, формируются на основе данных, переданных в Отделение Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области работодателями и гражданами самостоятельно.

Получить информацию о состоянии лицевого счёта можно несколькими способами:

— онлайн, при помощи портала госуслуг или электронного сервиса «Личный кабинет гражданина», расположенного на официальном сайте СФР. Для этого необходимо в разделе «Индивидуальный лицевой счёт» выбрать «Заказать справку (выписку) о состоянии индивидуального лицевого счёта».

— лично, обратившись в МФЦ или клиентскую службу.

Выписка из ИЛС позволяет контролировать полноту перечисления страховых взносов работодателем, а также рабочий стаж и заработок, на основании которого рассчитывается величина индивидуального пенсионного коэффициента.

При обнаружении неполных сведений о периодах рабочей и (или) иной деятельности либо отсутствия сведений об отдельных периодах недостающую информацию можно подтвердить документально. Для этого следует обратиться в клиентскую службу по месту жительства с паспортом, трудовой книжкой, СНИЛС и документами, подтверждающими недостающие сведения (архивные справки, военный билет, свидетельство о рождении детей и так далее).

Важно убедиться в том, что индивидуальный лицевой счёт содержит полные и достоверные данные. В таком случае гражданин имеет право воспользоваться возможностью автоматического назначения страховой пенсии по старости.

С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.

В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.

С 28 декабря у жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области появилась возможность подать заявление в региональное ОСФР на выплату единого пособия. На данный момент этим правом воспользовались более 50 тысяч семей.

Отделение Социального фонда по Санкт-Петербургу и Ленинградской области обращает внимание родителей на основные правила назначения выплаты для грамотного заполнения заявления и получения положительного решения по единому пособию.

Корректность ввода данных

В первую очередь следует убедиться в том, что все личные данные (ФИО, СНИЛС, номера документов, реквизиты и т.д.) внесены верно. Обратите внимание: вносить данные ФИО нужно так, как они зафиксированы в документах: паспорте и свидетельстве о рождения.

Среднедушевой доход

Перед тем как подавать заявление на выплату единого пособия, следует самостоятельно оценить уровень своих доходов, так как превышение размера среднедушевого дохода является наиболее распространённой причиной отсутствия права на пособие.

Сведения о доходах учитываются за 12 месяцев, но отсчёт периода начинается за 1 месяц до даты подачи заявления. Чтобы определить, имеет ли семья право на выплату, необходимо разделить доходы всех членов семьи за учитываемый год на двенадцать месяцев и на количество членов семьи.

Правило нулевого дохода

Пособие назначается при наличии у взрослых членов семьи дохода — и заявитель, и его супруг (супруга) должны работать. Если в расчётном периоде дохода не было, то 10 из 12 месяцев должны быть обоснованы объективными жизненными обстоятельствами.

Наличие движимого и недвижимого имущества

При назначении единого пособия используется комплексная оценка нуждаемости. Это значит, что помимо доходов учитывается имущество семьи, которое не должно превышать установленные требования: площадь на каждого члена семьи в квартире(-ах) не более 24 кв.м, одна дача, один гараж, наличие сбережений, годовой доход от процентов по которым не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в регионе и так далее.

Представление документов в указанные сроки

ОСФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области самостоятельно запрашивает необходимые документы в рамках межведомственного взаимодействия из соответствующих органов и организаций. В отдельных случаях, когда сведения о жизненной ситуации не отражаются в государственных информационных системах, необходимо представить дополнительные документы (сведения) лично в клиентскую службу Социального фонда в срок не более 10 рабочих дней.

Вся актуальная информация, касающаяся условий подачи заявления на единое пособие, а также сроков его рассмотрения и перечисления средств содержится на официальном сайте СФР в разделе «Гражданам» – «Единое пособие на детей и беременных женщин».

В 2022 году жителям Санкт-Петербурга, пользующимся правом на федеральные льготы, оформлено 5,2 тыс. электронных билетов для бесплатного проезда к месту лечения и обратно. 1 242 человека воспользовались им, чтобы отправиться в санаторий, 242 человека – чтобы добраться до места предоставления высокотехнологичной медицинской помощи.

Для оформления льготных билетов пассажиры могут воспользоваться сервисом электронного талона на поезд. Благодаря сервису получение проездных заметно упрощается. После посещения клиентской службы Социального фонда информация о льготнике автоматически поступит в транспортную компанию. В результате пассажир сможет оформить бесплатный проездной документ через интернет, не обращаясь лично в кассу.

Для этого нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, выбрать маршрут следования, дату отправления, вагон и место. Когда сервис предложит оформить билет по льготе Социального фонда – ввести номер электронного талона, паспортные данные и СНИЛС.